Contra Punto | Mario Meza Cedillo
30 de septiembre de 2021, Piedras Negras.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), llamó la atención a la mayoría de hospitales, clínicas y sanatorios privados por los cobros desproporcionados a los pacientes que requieren de sus servicios, particularmente durante la pandemia.
Ese llamado también está dirigido a hospitales y clínicas privadas de la zona norte de Coahuila, en donde las principales causas de las reclamaciones se encuentran cobros indebidos, negativa a realizar reembolsos y negativa a proporcionar el servicio.
Entre Se dijo que los hospitales privados incurren en cobros diferenciados a los consumidores cuando están asegurados y estos cobros usualmente son más altos, además de prescribir estudios innecesarios cuando el paciente está asegurado.
Aseguradoras refirieron que en los últimos tres años detectaron un encarecimiento en los costos de hospitales y proveedores de servicios hospitalarios de entre 15 y 20% frente a la inflación observada en ese periodo.
De las casi 500 quejas recibidas en dicho periodo, dijo, los hospitales más acusados por los usuarios son: Operadora de Hospitales Ángeles, Hospitales Star Médica, Grupo Médico MGI, Christus Muguerza Sistemas Hospitalarios y Centro Médico de Enfermedades Reumáticas.
El problema, según Profeco, se concentra en el servicio de los hospitales. “Queda claro que más que las aseguradoras, los que se han estado pasando de rosca son los hospitales privados”.