Contra Punto
12 de febrero de 2024, Piedras Negras.- El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) anunció la devolución de 5,284 millones de pesos a 581,993 beneficiarios al cierre de diciembre de 2023, gracias al programa Devolución de Pagos en Exceso. Estos beneficiarios, a pesar de haber completado sus pagos, seguían sufriendo descuentos salariales indebidos por parte de sus empleadores o realizaban depósitos posteriores a la liquidación de su financiamiento.
Para solicitar la devolución, los interesados pueden ingresar a Mi Cuenta Infonavit en micuenta.infonavit.org.mx, sección Mi Crédito, y seleccionar la opción de Devolución de Pagos en Exceso. Aquellos que cuenten con e.firma del SAT pueden completar el trámite en línea, proporcionando su CLABE interbancaria.
En caso de no tener e.firma y si el monto a devolver es menor a 30 mil pesos, se recomienda contactar a Infonatel al 800 008 3900 para agendar una cita en el Centro de Servicio Infonavit (Cesi). En la cita, deben presentar identificación oficial, estado de cuenta bancario reciente y aviso de suspensión de descuentos. La devolución se realizará en un plazo promedio de 10 días una vez confirmada la información y la identidad del solicitante.