En la actualidad se cuenta con el domicilio y el número de seguridad social de las personas, sin embargo, lo que se busca es incorporar el teléfono de la casa, celular y algún correo electrónico.
ContraPunto/Blanca González
9 de octubre de 2018, Piedras Negras.- Las asistentes médicas del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en Coahuila trabajan en la integración de los datos de contacto de cada derechohabiente, con el objetivo de facilitar la localización de éstos en caso de que haya necesidad de comunicar con urgencia el resultado de un estudio o repetir algún elemento de diagnóstico.
En la actualidad se cuenta con el domicilio y obviamente el número de seguridad social de las personas, sin embargo, lo que se busca es incorporar el teléfono de la casa, celular y algún correo electrónico, explica la coordinadora delegacional de asistentes médicas, América Minerva Rodríguez Vázquez.
Abunda que los datos están protegidos y que todos los elementos tanto médicos, como personales son de índole confidencial.
Existen casos de derechohabientes que requieren un seguimiento puntual por su médico familiar y por alguno de los tres medios se les hará llegar un recordatorio de su próxima cita.
En los hospitales también se implementa esta estrategia, sobre todo para quienes tienen que acudir a especialidades y que por algún motivo se tenga que reprogramar la visita.
Además, esta técnica se traduce en ahorro de tiempo y dinero para los pacientes, ya que se evitan traslados innecesarios a su clínica, y solo tendrá que presentarse el día de su cita o de la emisión de un resultado de examen o estudio clínico.
Es importante que el usuario esté consciente de que con este método se busca fortalecer el vínculo entre instituto y derechohabiente, por lo que invita a que la próxima vez que acudan, hagan llegar al personal a cargo los datos que le soliciten para un adecuado seguimiento de sus citas a las unidades de medicina familiar y hospitales.