Los reportes de alumbrado público los que más se registran, y se les da solución en un plazo no mayor a las 72 horas.
ContraPunto/Modesto Chávez
11 de septiembre de 2018, Acuña.- El director del departamento de atención ciudadana en Acuña, Everardo Alderete manifestó que las quejas presentadas hasta el momento son en torno a luminarias y lámparas averiadas.
Dijo que diariamente en el departamento se reciben alrededor de 60 personas para reportar fallas en las luminarias de la ciudad además de otros reportes, pues en la oficina se realizan diferentes trámites.
Explicó que este departamento se encarga de canalizar los reportes de la ciudadanía a cada uno de los diferentes departamentos, dentro de los que destacan basureros clandestinos, fugas de agua, alcantarillas en mal estado y baches.
Los departamentos correspondientes una ves de que reciben el reporte tienen que dar solución al problema en un periodo de 72 horas, luego de esto, el departamento de atención ciudadana se encarga de verificar si se dio solución a la queja.
Finalmente agregó que el departamento está al pendiente de cualquier reporte para que sean atendidos y exhortó a la ciudadanía acudir a la presidencia municipal en caso de contar con alguna inquietud.