ContraPunto
19 de agosto de 2020, Ciudad Acuña.- De relevancia en esta situación de pandemia ha representado la aplicación Acuña Móvil, para que la población desde su hogar o trabajo haga su reporte, queja o petición a la instancia municipal, así lo expresó el Director de Atención Ciudadana Everardo Maurilio Aldrete Pérez.
Explicó que a través de la aplicación Acuña Móvil, puesta en marcha hace meses por el Alcalde Roberto de los Santos Vázquez, ha sido de trascendencia, pues la población, sin salir de casa ha hecho llegar sus peticiones, con su canalización a través de Atención Ciudadana a la dependencia correspondiente, con su seguimiento hasta que el ciudadano reciba una respuesta eficaz.
Destacó que, en la situación actual de pandemia, se ha generado un incremento durante lasúltimas semanas, de solicitud de apoyo para facilidades o donación de lotes en el panteón, parasepultar a sus seres queridos que lamentablemente fallecieron por complicaciones por Covid-19.
“Tratamos de ser lo más veraz en lo que hace en la necesidad del ciudadano, puesto que, a través de nuestro departamento de servicio social se ven las necesidades y de ahí se desprende el apoyo hacia las personas, con un apoyo diario de dos a tres personas”.
Por ello, consideró muy importante que la población tenga a la mano esta aplicación, para brindarles la respuesta a su petición o queja, con el seguimiento a través de Atención Ciudadana.