ContraPunto | Eduardo Santos
10 de agosto de 2022.- Ella es “Norma”, la asistente virtual para auxiliar y orientar a la población víctima de un delito.
El proyecto fue presentado por la Fiscalía General del Estado y el Observatorio Nacional Ciudadano.
A través de ”Norna” se podrá reportar casos de irregularidades o de corrupción durante un proceso ministerial.
“Norma” es un chat-bot capaz de brindar asesoría y atención a las personas usuarias, y reportes por hechos irregulares y probablemente constitutivos de corrupción que pueden presentarse en algunas de las etapas de atención.
Puede ser utilizada en las aplicaciones Whatsapp y Facebook Messenger, indicaron en la presentación conjunta; son aplicaciones disponibles de forma gratuita y usadas por sectores importantes de la población mexicana.
“Norma”, es capaz de recabar información acerca de irregularidades o actos de corrupción ocurridos en la Fiscalía de Coahuila, así como de robos en cualquier entidad del país.